外貿運營文員
一、崗位職責
1、負責公司在跨境電商平臺銷售的產品信息發布和維護;
2、運營管理公司對外貿易網站,挖掘客戶需求,撰寫產品描述內容,利用外貿平臺進行公司產品的銷售及推廣;
3、負責與各部門溝通協調,處理、跟蹤客戶的訂單,確??蛻粲唵畏?/span>要求,做好客戶管理及銷售對接,及時完成信息的傳遞與日常的溝通;
4、及時統計及整理相關銷售基礎數據,為市場的開發工作提供信息及數據分析支持;
5、關注客戶對產品的使用情況,及時解決客戶疑難、投訴等問題,分類整理客戶資料,定期對客戶信息進行復盤;
6、定期做好售后服務和客戶關系維護工作,并保持長期合作;
7、協助部門的相關工作,完成領導交代的其他工作。
二、崗位要求
1、英語流利,具備良好聽說讀寫能力,英語CET4和CET6優先,熟練運用各種辦公軟件。
2、大專及以上學歷;
3、具備較好的溝通、協調及執行能力,工作踏實認真、應對快捷敏銳,責任心強。
4、有外貿工作經驗者優先,可接受應屆畢業生;
三、薪資
5000-6000
四、上班時間
9:00-18:00 午休一小時
五、公司福利
五險+意外險+法定節日休+定期體檢+團建+不定期聚餐+生日金+節日禮金+年假+15天超長年假。